- – plynulú prevádzku celej IT infraštruktúry, serverov a jednotlivých počítačov,
- – zvýšenie efektívnosti IT prostredia,
- – kontinuitu rozvoja Vášho IT,
- – úspory nákladov a iné výhody.
V našej ponuke je niekoľko typov paušálov, ktoré sa od seba odlišujú základnou logikou, výhodami a cenou. V prípade Vášho záujmu nás neváhajte kedykoľvek kontaktovať a my Vám vypracujeme v čo najkratšom čase cenovú ponuku.
Súčasťou našich služieb, v rámci komplexnej správy IT, sú nasledovné činnosti:
Správa serverov:
V prípade ak zákazník disponuje serverom, naše činnosti sú sústredené primárne na jeho 100%-ný chod. Preferujeme najkvalitnejšie značky serverov (HP, IBM, Sun a iné). Zo skúsenosti vieme, že vyladené hardvérové komponenty a rozšírené záruky od výrobcov, garantujú klientovi najlepšiu kvalitu a dlhodobý chod serverov. Zároveň sme vybudovali monitorovacie centrum serverov, za pomoci ktorého sledujeme najdôležitejšie údaje (spustené služby, rôzne parametre, udalosti a pod.).
Činnosti, ktoré spadajú pod správu serverov:
- – inštalácie / reinštalácie operačného systému na serveroch (Windows Server, Linux)
- – inštalácie / reinštalácie softvéru na serveroch ( SQL, ISA, ekonomické sw …)
- – zabezpečenie nepretržitého chodu servera
- – pravidelná aktualizácia kritických balíkov od výrobcu SW
- – správa inštalovaného softvéru na servery (MS Exchange, SQL Server, ISA, Sharepoint…)
- – správa DNS, DHCP, ISA …
- – správa užívateľských účtov (active directory)
- – optimalizácia výkonu servera
- – zabezpečenie bezpečnosti servera
- – archivácia systému a dát
- – správa serverových licencií + ich evidencia v našich databázach
- – centrálna antivírusová ochrana
Správa PC (počítačov) a periférií:
- – antivírusová ochrana počítačov
- – inštalácie / reinštalácie softvéru na počítačoch
- – čistenie PC od nebezpečného SW (spyware, maleware a pod.)
- – odstraňovanie hardvérových porúch počítača (záručná a pozáručná podpora)
- – konzultačná a poradenská činnosť (osobne, telefonicky, e-mailom)
- – audit a legalizácia SW licencií
- – podrobná evidencia hardvéru (HW) a softvéru (SW)
- – poskytovanie základných školení na počítačoch
- – inštalácia a konfigurácia vstupno-výstupných zariadení (tlačiarne, skenery a pod.)
- – inštalácia, aktualizácia a konfigurácia rôznych ekon. systémov – SPIN, SAP, MRP, Pohoda..
- – inštalácia, správa licencií a konfigurácia CAD systémov – AutoCAD, MathCAD, SCIA ESA…
- – profylaktika (hardvérové a softvérové čistenie)